Plată și livrare

Modalități de plată

Comenzile plasate pe site-ul keeper.ro pot fi achitate astfel:

• prin transfer bancar către contul nostru deschis la ING, utilizând următoarele detalii:

Beneficiar: SC DEEALEXX STORE SRL
IBAN: RO05INGB0000999908282487
Detalii plată: numărul comenzii și numele tau

 Comanda ta va fi procesată numai după confirmarea plații de către bancă.

• prin plată cu cardul bancar direct pe site-ul nostru prin intermediul procesatorului de plăți online.
• în numerar prin sistem ramburs, direct curierului la predarea coletului.

Pentru plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul 3D Secure elaborat de serviciul ePayment. Acest sistem asigură tranzacțiilor online același nivel de securitate ca și cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant. 3D Secure asigură în primul rând că nici o informație legată de cardul tău nu este transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele ElectroFun sau pe serverele ePayment, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa și MasterCard. În plus, 3D Secure este un sistem de autentificare a identității posesorilor de carduri în mediu electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor și se desfasoară numai pe serverele Visa sau MasterCard, după caz. Sistemul 3D Secure permite efectuarea de cumpărături on-line cu orice card emis sub licența Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit și cele electronice Maestro și Visa Electron. Sunt acceptate și cardurile virtuale emise de aceste organizații.

Factura aferentă comenzii tale va fi trimisă numai în format electronic, direct pe adresa de e-mail furnizată de tine.

Modalitate și timp de livrare

Procesarea comenzii se realizează în 1-2 zile de la plasarea acesteia, iar apoi este livrată numai prin curier rapid în 1-3 zile lucrătoare. Cu toate acestea, pot avea loc întârzieri cauzate de condiții meteo nefavorabile, trafic intens, drumuri în lucru etc. În momentul în care coletul a fost preluat de către curier, vei primi un e-mail de înștiințare.

Curierul te va contacta telefonic sau prin sms pentru livrarea coletului. Poți urmari aici statusul livrării utilizând numărul de AWB inclus în e-mail-ul de înștiințare.

În prezent, NU livrăm prin Poșta Română.

Pentru livrări internaționale, te rugăm să ne trimiți un e-mail la contact@keeper.ro.

Costuri de livrare

Taxa de livrare este calculată automat odată ce ai completat toate datele necesare plasării comenzii (adresa completă și metoda de plată).